Versandpolitik
🚚 VERSAND- & BESTELLINFORMATIONEN
Kaiser Modehaus | Sicher, Transparent & Kostenlos
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Jede Bestellung wird mit größter Sorgfalt behandelt en versichert über unsere Logistikpartner DHL & DPD zugestellt.
🕒 LIEFERZEITEN & TRACKING
Wir arbeiten effizient, um Ihre Ware schnellstmöglich auf den Weg zu bringen:
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Bearbeitungszeit (Verpackung & Versand): Innerhalb von 1 Werktag.
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Voraussichtliche Lieferzeit: ca. 7–14 Werktage.
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Live-Tracking: Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Track & Trace-Nummer per E-Mail. Nutzen Sie unsere Software, um den Status jederzeit mit Ihrer Bestellnummer oder E-Mail-Adresse abzurufen.
💰 VERSANDKOSTEN
Bei Kaiser Modehaus genießen Sie volle Freiheit:
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Immer Kostenlos: Der Versand ist für Sie grundsätzlich gratis.
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Kein Mindestbestellwert: Wir liefern jedes Paket kostenfrei, unabhängig von Menge oder Wert.
🛒 BESTELLABLAUF: SCHRITT FÜR SCHRITT
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Auswahl: Legen Sie Ihre Favoriten in den Warenkorb.
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Prüfung: Kontrollieren Sie Variante, Größe und Farbe im Warenkorb und klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“.
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Versanddaten: Geben Sie Ihre Adresse ein. Bestätigen Sie mit „Weiter zum Versand“ (Versandkosten: 0,00 €).
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Zahlung: Wählen Sie Ihre Methode (PayPal oder Kreditkarte wie Visa, Mastercard, AMEX, Maestro). Alle Zahlungen erfolgen in einer SSL-verschlüsselten Sicherheitsumgebung.
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Abschluss: Klicken Sie auf „Bestellung abschließen“ und folgen Sie den Anweisungen Ihres Zahlungsanbieters.
🌍 UNSERE PHILOSOPHIE: NACHHALTIGKEIT
Um Ihnen die besten Preise zu garantieren und die Umwelt zu entlasten, bündeln wir unsere Sendungen und versenden in größeren Mengen. Dies schont Ressourcen und fördert eine nachhaltige Lieferkette. Vielen Dank für Ihre Unterstützung dieses Konzepts!
⚠️ WICHTIGE RECHTLICHE HINWEISE
Stornierungen Aufgrund unseres hochautomatisierten Systems ist eine Stornierung nach der Bestellung nicht möglich. Wir beginnen sofort mit der Bearbeitung, um die Lieferzeiten kurz zu halten. Bitte prüfen Sie Ihren Warenkorb vor dem Kauf sorgfältig.
Annahmeverweigerung (Richtlinie für abgelehnte Pakete) Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie unsere Bedingungen. Bei unbegründeter Ablehnung eines Pakets gilt:
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Wiedereinlagerungsgebühr: 15 % des Bestellwerts (mindestens 15 €).
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Verrechnung: Dieser Betrag wird von der Erstattung abgezogen oder separat in Rechnung gestellt.
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Ausnahme: Bei Fehlern unsererseits (Falschlieferung/Beschädigung) fallen selbstverständlich keine Gebühren aan.
📩 KONTAKT
Haben Sie Fragen zu Ihrer Lieferung? Unser Support-Team ist 7 Tage die Woche für Sie erreichbar.
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